Política de Privacidade

1. Quem somos

A Isa é uma plataforma de geração de roteiros e ideias de conteúdo com inteligência artificial, operada por pessoa jurídica com sede no Brasil. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@isaapp.com.br.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone (opcional) e senha.
• Uso da plataforma: URLs de vídeos analisados, perfis monitorados e roteiros gerados.
• Pagamento: dados de cobrança processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão.
• Navegação: endereço IP, navegador, cookies de sessão e identificadores de anúncios (fbclid, _fbp).

3. Como usamos seus dados

• Prestar e melhorar os serviços da plataforma.
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
• Enviar comunicações sobre sua conta e novidades do produto (com opção de cancelamento).
• Medir a eficiência de campanhas de marketing (Meta Conversions API).
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento com terceiros

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Stripe — processamento de pagamentos.
• Meta (Facebook) — atribuição de anúncios via Conversions API (dados anonimizados com hash SHA-256).
• Anthropic / OpenAI — processamento de textos para geração de roteiros.
• Apify — coleta de dados públicos do Instagram.

Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@isaapp.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e cookies de análise para medir o desempenho da plataforma. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies.

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são removidos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos por e-mail em caso de alterações relevantes.